FLIP CHART 4MOVE


I - TENHA UMA FROTA DE CARROS

VAMOS TE ENSINAR COMO LIGAR O GPS DO SEU MOTORISTA! Para qualquer coisa que fizermos na vida, é importante fazer com muita propriedade e, pensando nisso, preparamos o GPS MOTORISTA, que é composto por uma apresentação e as FICHAS DE PALCO para apoiar o apresentador antes e durante o evento, disponíveis neste manual.
Você é parte da 4MOVE! Nosso negócio é construído junto contigo, a cada dia e, sempre que tiver sugestões ou perceber algo que pode ficar ainda melhor, não hesite! Fale com o nosso time de treinamento!
Queremos parabenizá-lo por ter tomado a decisão de empreender e fazer parte do seleto time de Premiuns 4MOVE. Vamos ligar o GPS e iniciar juntos a nossa Jornada de Aprendizado para que você tenha sucesso nesse negócio.
CONHECIMENTO é fator chave para o seu sucesso e, por isso, criamos esse treinamento. Este manual é o seu Pré-GPS MOTORISTA e ele vai te preparar para apresentar o GPS MOTORISTA para todos os motoristas e taxistas que conhecer, e então, criar a sua frota.
Com o 4MOVE, você será bonificado sobre pontos e sabemos que quilômetros geram pontos. Então, para que a engrenagem funcione e você tenha receita, precisamos fomentar corridas. E o que podemos fazer para ter corridas?
Vamos começar por sua frota de MOTORISTAS! Eles são os nossos Principais parceiros. O motorista precisa estar a postos, preparado para atender o passageiro que solicitar uma corrida. E para trazê-lo para o nosso time, devemos mostrar as vantagens exclusivas que ele tem por fazer parte do time.
No atual cenário de mercado, com o desemprego em alta, os aplicativos de mobilidade têm se mostrado uma excelente alternativa para que muitas famílias garantem o sustento. Por outro lado, essa jornada de trabalho apresenta um grande problema: o motorista depende 100% do tempo em que está na rua dirigindo para poder ter ganhos e qualquer imprevisto, impacta direta e negativamente em seu sustento, como problemas de saúde ou manutenções do carro, por exemplo. Além disso, são necessárias muitas horas de trabalho, o que causa stress e muito cansaço. A 4MOVE, observando essa situação, nasce com um conceito diferente: oferecemos ao motorista uma oportunidade de ganhar dinheiro mesmo com o aplicativo desligado! É isso que você deve mostrar a ele! Esse é o objetivo desse treinamento! Te preparar para explicar todos os detalhes para os motoristas que você vai trazer para a sua frota!
Coloque-se no lugar do motorista, pratique empatia! O que você acharia dessa oportunidade se dependesse 100% do seu tempo e esforço, em meio ao stress do trânsito, para sustentar a sua família? Não seria incrível? Então mostre isso ao seu prospecto!
Lembre-se que ele é parte do seu negócio! Caso ele aceite ser 4MOVE, trata-se de mais uma pessoa para você compor a sua frota e atingir o seu objetivo pessoal de também ganhar dinheiro com o aplicativo desligado!
Comece a conversa com ele falando sobre a empresa e se possível, mostrando o aplicativo e a apresentação GPS MOTORISTA.
A seguir, seguem os detalhes do que você precisa falar a cada tela da apresentação. É claro que você tem liberdade para incluir sua forma de falar, e, seguindo esse passo a passo, você garante que a informação chegará ao motorista que você está prospectando e, terá muitas chances de ele entrar para o seu time! São apenas 12 fichas para você entender a apresentação. Antes do treinamento, fica a grande dica para você empreendedor:
Ao falarmos de aplicativo de mobilidade, são comuns alguns questionamentos sobre o ano/modelo do veículo que a empresa aceita, qual a taxa cobrada por corrida, como acontece o pagamento das corridas realizadas e se é possível trabalhar com carros alugados. Todas essas respostas você pode encontrar no FAQ de nosso site. Uma dica importante é você ler todas as perguntas deste material para absorver o máximo de informações possíveis sobre a empresa, afinal, ela também é sua, é o seu negócio! Esteja preparado, nesta pasta você tem todas as informações do seu patrocinador, procure-o para explicar melhor o seu negócio, não falte as reuniões semanais.
Use este manual para se desenvolver e estar preparado para alavancar o seu negócio! Lembre-se de que JUNTOS formamos um grande time, uma comunidade de consumo e que cada pessoa dessa Rede é fundamental! Contamos com você, com o seu trabalho e te desejamos muito sucesso. Bons Negócios!

II - APRENDA COM AS FICHAS DE PALCO

TELA 1 – 4 PERGUNTAS
Quem somos?
Somos uma comunidade de economia compartilhada com um sistema que devolve parte do dinheiro para todos aqueles que usam o APP, tendo como um de nossos produtos a mobilidade urbana, onde o motorista ganha por prestar o seu serviço e, além disso, ele e o passageiro podem construir renda residual.
Onde estávamos?
Durante os últimos meses, construímos toda a estrutura necessária para podermos ter capacidade de gerar e atender mais de 20 mil solicitações por segundo.
Onde estamos?
Hoje nos encontramos no processo de construção de mercado, focando no engajamento dos nossos parceiros motoristas e trabalhando em ações de marketing para aumentar a nossa demanda de corridas.
Para onde vamos?
Temos muito bem definido o nosso alvo e onde queremos chegar: construir de forma colaborativa e junto com todos os nossos parceiros a maior comunidade colaborativa de economia compartilhada do Brasil.

TELA 2 – NOSSOS NÚMEROS

Ao longo desses dois anos, tivemos milhares de atendimentos em corrida, um faturamento milionário mesmo estando em fase de teste e, junto a isso, construímos uma estrutura sólida em tecnologia com uma capacidade gigante em atendimento por segundo.

TELA 3 – GANHE MAIS POR UM BOM ATENDIMENTO

Neste momento você deve mostrar ao motorista que na 4MOVE ele é recompensado com 5% a mais sobre o valor da corrida sempre que for bem avaliado pelo passageiro. Esse é o nosso 1º DIFERENCIAL!
Muitas concorrentes não bonificam os seus motoristas por um bom atendimento, mas, aplicam punições quando eles são avaliados com notas que julgam ser baixas. Mostre que a 4MOVE reconhece e recompensa os motoristas por um bom atendimento. Justo, não é mesmo?
Funciona assim: ao final de cada corrida, o passageiro avalia o motorista selecionando de 1 a 5 estrelas para o atendimento dele. Quando um motorista recebe uma nota 5, a taxa cobrada pela 4MOVE é de 20%, ou seja, ele recebe 80% do valor da corrida.
Caso ele receba uma nota menor que 5, a taxa cobrada pela 4MOVE é de 25% e, então, o motorista recebe 75% do valor da corrida. Portanto, quanto melhor for o atendimento dele, mais dinheiro ele vai ganhar! No final das contas, isso fará uma grande diferença na receita do motorista!

TELA 4 – PROGRAMA DE PREMIAÇÕES

Nosso 2º diferencial! Aqui na 4MOVE tudo funciona a partir de uma rede de pessoas. Quanto mais pessoas você tiver na sua rede, mais dinheiro e benefícios você terá! Não fazemos propaganda convencional. O dinheiro que gastaríamos com propaganda é distribuído para a nossa rede. Quem divulga nossos serviços é a nossa rede = motoristas e passageiros.
Mostre ao motorista os prêmios que ele ganha simplesmente por continuar fazendo o que ele já faz em seu dia a dia. Pergunte: “além do ganho por corridas, o que mais os aplicativos que você trabalha lhe oferecem? ” Explique o fato de que os quilômetros rodados por ele e pelos passageiros que indicarem serão somados e armazenados no APP dele para que ele conquiste prêmios incríveis! Como em um programa de milhagem! A cada 2 KMs = 1 ponto. Os prêmios são: Vistoria do veículo; Troca de Pneus; 1 ano de seguro automotivo; Viagem de Cruzeiro com acompanhante; Viagem Internacional com acompanhante; HB20 0Km quitado!
Diga a ele que os pontos são acumulativos e que ao resgatar determinado prêmio, ele não perderá os pontos já adquiridos, não será necessário começar do zero. Além disso, os pontos feitos pelos passageiros que ele indicar também contabilizarão para que ele conquiste os prêmios.
Pergunte se atualmente ele conhece uma outra forma de receber essas premiações, ou quanto precisaria mudar a sua rotina para arcar com os custos de cada uma delas.

TELA 5 – PERGUNTAS CHAVE

3ª vantagem exclusiva! Chegamos na melhor parte! Agora, você irá mostrar o ponto mais vantajoso que a 4MOVE oferece. Comece a questionar o motorista sobre a sua jornada de trabalho, sobre o que o deixa mais insatisfeito no momento. Faça-o refletir sobre o seu dia a dia, sobre o quanto ele precisa trabalhar para ter um bom resultado financeiro. Seja sempre gentil e cordial, lembre-se que está lidando com uma pessoa que tem sonhos e emoções, ela merece o melhor.
Mostre que a 4MOVE oferece uma oportunidade de construção de renda residual. Explique para o motorista que renda residual é aquilo que recebemos após um período de trabalho, um investimento passado, mas, que continua gerando frutos sem necessidade da presença e/ou esforço atual e que ele pode conquistar isso com a 4MOVE, simplesmente indicando passageiros.

TELA 6 e 7 – CENÁRIOS

E então? Você gostou do que viu até aqui? Agora vou te mostrar quanto você pode ganhar e como atingir esses valores.
Plano de ação! Esse Tela apresenta a metodologia de trabalho que deve ser aplicada pelo motorista durante 1 ano. Fica a critério dele o tempo e quantidade de pessoas com quem irá falar, mas, as telas mostram duas situações e os possíveis ganhos de cada uma.
Os ganhos são calculados de acordo com as condições apresentadas: motorista trabalhando 26 dias por mês, indicando 5 ou 10 passageiros por dia trabalhado, cada passageiro utilizando em média 30km/15pontos por mês e o percentual que ele ganha sobre esses pontos. Se preferir, brinque com os números seguindo o modelo da simulação!

TELA 8 – SELANDO UM COMPROMISSO

Agora, você deve reforçar com o motorista o compromisso que assumiu com você e com ele mesmo de fazer este trabalho durante pelo menos 1 ano, o fato de ele poder construir a renda residual, uma espécie de aposentadoria (uma vez que o cadastro e a bonificação são vitalícios) e a possibilidade de ganhos com o APP desligado.
Mostre que este trabalho exige dele somente um pouco mais de conversa com os seus clientes. Não há necessidade de alteração de horários e rotina, não há custo ou necessidade de conhecimentos técnicos e específicos. Basta divulgar um serviço já conhecido, porém, com maiores vantagens!
Caso o motorista esteja trabalhando com aplicativos temporariamente por estar desempregado, argumente que mesmo quando ele deixar de dirigir por aplicativos, o trabalho que ele construiu continuará gerando frutos para ele e que mesmo assim ele ainda poderá continuar indicando os seus amigos para utilizarem o 4MOVE.

TELA 10 – COMO VAMOS TE AJUDAR

O motorista deve estar se perguntando como ele conseguirá convencer o passageiro a usar o 4MOVE. Diga a ele que o passageiro TAMBÉM ganha premiações e dinheiro de volta e então, dessa forma ele poderá argumentar com os clientes. O passageiro terá o mesmo serviço, com os mesmos profissionais que o atendem atualmente, porém, com maiores vantagens.
Os passageiros ganham premiações como ingressos de cinema, valores em dinheiro, iPhone, notebook e viagens. Além disso, a empresa fará algumas ações de marketing para aumentar o volume de chamadas e consequentemente os ganhos do motorista. Mesmo assim, lembre-o da importância do trabalho de divulgação dele, pois além de aumentar o volume de solicitações, o motorista receberá dinheiro de volta SEMPRE que os passageiros que ele indicar fizerem corridas. Passageiros também ganham com os quilômetros dos amigos que ele indicar!
Ou seja, mais uma vez, a REDE de pessoas é importante! É ela que faz tudo acontecer no nosso negócio!

TELA 11 – O QUE O MERCADO FAZ E O QUE A 4MOVE FAZ

Quando analisamos o cenário de mercado, identificamos que o fluxo de entrada e saída de motoristas nos outros aplicativos é muito grande. Reconhecimento e fidelização não são fatores considerados essenciais para algumas empresas, o motorista acaba se tornando quase que indiferente: da mesma forma que um sai, entram vários outros, ou seja, os motoristas são engolidos.
A 4MOVE quer fazer diferente: Somos uma grande COMUNIDADE! Queremos andar juntos, formar uma rede de parceiros onde TODOS ganham. Recapitule todas vantagens: Ganhos por corrida; Mais dinheiro por um bom atendimento; Programa de premiações; Dinheiro de volta nas corridas dos passageiros que indicar; Renda residual e vitalícia, igual a sua aposentadoria.

TELA 12 – AGRADECIMENTO

Agradeça ao motorista por ter escutado você, e o incentive a fazer a divulgar o trabalho dele. Lembre-o das conquistas que ele pode obter por trabalhar com o 4MOVE!

III - APRESENTE O FLIP CHART 4MOVE

Você tem duas formas de visualizar nosso treinamento: baixando o arquivo PDF ou na timeline do site sem baixar nenhum aquivo.


Para visualizar sem baixar nenhum aquivo e não encher seu dispositivo, clique na primeira imagem abaixo que mostraremos a timeline.














IV - LIBERE O SINAL 4MOVE

Preparamos uma ferramenta digital de liberação de sinal, disponível na última página, que agilizará a aprovação do seu motorista e taxista.
Antes de liberar o sinal 4Move, você deverá tomar nota dos dados do seu motorista:

1. DOCUMENTOS: CRLV; CNH; CONDUTAX (Alvará).
2. VEÍCULO: Modelo; Ano; Cor; Categoria.
3. CONTATO: Telefone; E-mail.

Importante destacar que a 4Move Tecnologia Ltda., utiliza inteligência artificial para análise de documentos que serão enviados dentro do sistema. Essa dupla verificação damos o nome de “Double Check” no qual numa simbiose de responsabilidades conseguimos agilizar a aprovação de motoristas e taxistas dentro da nossa plataforma.
Assim, ao aprovar o motorista e o taxista, você se responsabilizará pela entrada dele na plataforma, aumentando ainda mais a importância do contato pessoal e do acompanhamento. Dito isso, siga as orientações para Liberação do Sinal 4Move:
1. SINAL VERMELHO:
Primeiros passos: selecione o perfil dele e faça o cadastro; mostre o escritório; customize o código de indicação.
Baixe os aplicativos: 4Move motorista; Waze GPS; Zello Walkie Talkie e 4Move.
2. SINAL AMARELO:
Elimine todas as pendências do seu motorista: meus dados; veículo; documentos; dados bancários; área de atuação; endereço e treinamento.
3. SINAL VERDE:
Configurações do aplicativo: certifique-se que seu motorista selecionou as formas de pagamentos e as categorias aceitas.
Funções do aplicativo: mostre ao seu motorista onde ele acompanha seus ganhos e suas indicações.
Recebendo chamadas: peça para o seu motorista ficar online. O aplicativo emitirá um som “Let’s Move” que significa “vamos nos mexer”.
Por fim, informe que os pagamentos das corridas serão efetuados toda quinta-feira e que os ganhos de indicações poderão ser sacados todo dia 5 do mês.

V - MONITORE SUA FROTA NO ESCRITÓRIO VIRTUAL

1. Entrando pelo Site Oficial: www.4move.me
2. #Menu: Minha Frota/Situação de Cadastro
3. #Menu: Mapa da Frota/Rastreamento dos Motoristas
4. #Menu: Prospecção/Frota em Outros Estados

Nota: Pergunte ao seu Patrocinador quais os Estados que tem um sistema de treinamento operante.

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